Nguồn ảnh: Marco Verch
Trong bối cảnh dịch COVID-19 đang bùng phát, nhiều hãng hàng không và chuỗi khách sạn lớn thực hiện công tác hoàn vé để bù đắp phí hủy và dời lịch.
Hiện tại, nếu bạn chuẩn bị đến Trung Quốc Đại Lục, Hong Kong và Macau, đa số các chính sách hoàn vé đều bao gồm các chuyến bay đến những nơi này.
Đối với Đài Loan, bạn cần phải xác minh với hãng bay và khách sạn của mình vì chỉ có một số được bao gồm. Nếu bạn không có ý định du lịch đến những nơi bị ảnh hưởng nhưng vẫn lo lắng, cách tốt nhất là liên hệ hotline chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Chính sách hoàn vé du lịch sẽ chỉ áp dụng đến hết Tháng Ba hoặc đầu Tháng Tư. Có lẽ sẽ được gia hạn, điều này phụ thuộc vào diễn biến của virus.
Xem thêm: Coronavirus: Sự lây lan đã vượt tầm kiểm soát?
Nguồn ảnh: Adam Clark
Dù vé của bạn được mua dưới hình thức quãng đường di chuyển, bạn vẫn sẽ được hưởng lợi. Trừ khi đó là vé không hoàn tiền đến một địa điểm nào đó nằm ngoài chính sách hoàn vé. Cách duy nhất để được kiến nghị hoàn tiền chính là liên hệ hotline chăm sóc khách hàng.
Nếu vẫn không thành công, hãy nộp đơn yêu cầu bảo hiểm du lịch đến Chubb, Sompo hoặc Aviva vì họ là những đơn vị duy nhất có thể bù đắp trong trường hợp này.
Hiện tại, vẫn chưa có lệnh cấm du lịch cho những người sở hữu hộ chiếu Việt Nam, nhưng nếu có hạn chế nhập cảnh đến bất kì đâu, du khách có thể sẽ được hoàn tiền hoặc thay đổi lộ trình.
Nếu bạn cần phải di chuyển trong thời gian này, hãy thận trọng trước nguy cơ nhiễm bệnh. Dĩ nhiên, đảm bảo vệ sinh cá nhân tốt là điều hết sức quan trọng.
Do virus vẫn tiếp tục lan rộng, cách tốt nhất để bảo vệ bản thân là hạn chế du lịch hết mức có thể. Tuy nhiên, nếu tình thế bắt buộc, hãy nhớ theo dõi tin tức du lịch và kiểm tra website hãng hàng không của bạn để cập nhật những thay đổi mới.
Bài gốc tiếng Anh: Travel Waivers Offered Due To COVID-19 Outbreak
